Как оформить заявку на замену аккаунта:
1. Я купил(а) (название товара)
2. На сумму (…)
3. В количестве (…).
4. Оплачивал(а) с кошелька (номер)
5. Время покупки (…)
6. Проблема: (описание проблемы)
7.Видео залитое на файлообменник или ютуб, где чётко видно то что аккаунт не валидный (логин и пароль не верны) и время, когда было сделано видео!
8. Ваш e-mail, который указали при покупке
Чтобы получить замену пишите в тех поддержку
Если на вашу почту не пришло письмо с заказом — проверяйте папку спам.
Если письма нет в папке «спам» и оно не дошло, напишите в поддержку
Видео при этом прикладывать не обязательно, только данные о транзакции по форме выше.